Notre politique qualité

1er Cabinet certifié ISO 9001 dans son domaine

Notre politique qualité a pour ultime objectif la satisfaction et la réponse à la demande de nos clients actuels et potentiels à travers la diversification et l'intégration de nos expertises à même d'accompagner le développement et l'ouverture de notre pays sur son environnement régional et international.

En effet, notre ambition de maintenir notre position parmi les premiers cabinets d'audit et de conseil au Maroc, se renforce par une vision à long terme ciblant le développement de notre expérience internationale dans le domaine du « business advisory ». Pour y parvenir, la maîtrise et l'amélioration de la qualité de nos prestations est une priorité et un cap essentiel vers la conquête de nouveaux horizons méritants.

A cet égard, nous avons développé nos compétences autour d'une démarche qualité qui a été couronnée par l'obtention de la certification ISO 9001 version 2015 de toutes nos activités. Nous ne considérons pas l'obtention de ce certificat comme une fin en soi, mais notre préoccupation majeure est d'améliorer constamment la qualité de nos prestations pour mériter la confiance de nos clients.

Cette ambitieuse démarche de progrès s'articule autour des axes d'amélioration suivants :

Satisfaire davantage nos clients et d’être plus proche d’eux par le respect de nos engagements,l’écoute active de leurs attentes et la mise à leur disposition de solutions pertinentes et adaptées à leurs besoins en termes de renforcement des capacités.

Identifier et respecter les exigences légales et réglementaires en vigueur ainsi que les exigences des autres parties intéressées du cabinet.

Gérer les risques affectant l’atteinte des objectifs par leur identification et par l’engagement des actions efficaces pour assurer leur maîtrise.

Optimiser et améliorer notre performance et notre productivité par l’exploitation des opportunités disponibles, la maîtrise et le pilotage efficace du temps de nos interventions, ainsi que la capitalisation de nos expériences par l’identification et la formalisation des bonnes pratiques et l’enrichissement de notre savoir faire à travers l’ouverture et la création d’un réseau de compétences nationaux et internationaux.

Notre engagement est enraciné dans les valeurs auxquelles nous croyons. Il est amplifié par la responsabilité crée par la confiance et le respect que nous témoignent nos clients.

Cet engagement responsable nécessite l’adhésion de l’ensemble du personnel et des collaborateurs du cabinet afin d’insérer notre action commune dans le cadre de l’amélioration continue de nos performances internes en vue de combler pleinement nos parties intéressées.